尊敬的用戶!
您好!(溫馨提示:如果您需要維修服務,請來電在線咨詢客服人員或提供您的地址以及服務信息登記報修,客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務!)
我們的客服代表將會給您提供專業的和解答！我們會就近安排網點的的服務按您約定的時間準時上門！“聯?！碧峁┚S修服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！服務后會向您講解產品使用常識，指導您的使用
如遇忙音，請多撥打幾次-用心的服務精神，在您需要的任何時候，都能讓您享受到優質的服務
我們的服務理念：
1、價格最低、服務最好，鄭重承諾：修不好，不收任何費用。
2、要求從品種、質量、方式上都要超越用戶的心理期待，從事做起，來滿足用戶的要求。
3、我們始終如一的貫徹：服務第一，質量第一，優惠收費的舉措贏得了武漢市千家萬戶居民、
企事業單位的認可和好評。
4、用戶的問題就是我們的課題，一個電話剩下的事，由我們來做，為了你滿意，我們盡心竭力。
本誠信做事，友情提示：專業人做專業事，專業事找專業人！
富士通家用中央空調報修流程：
1、拔打客服服務400電話進行報修，簡單描述產品故障及現象。
2、客服人員根據用戶報修產品安排用戶所在城市的維修工程師聯系用戶。
3、維修人員與用戶電話溝通（確定故障及上門服務時間）,請用戶在報修期間保持電話暢通。
4、維修人員上門檢測，如產生維修師傅需在維修前先行報價。
5、客服人員進行電話回訪。
在使用過程難免碰到缺氟,不制熱,或出現代碼，那為什么會出現此類情況是什么原因導致的呢?下面就跟小編一起來看看富士通家用中央空調幾個常見的小故障.
風機轉但不出風或風量少的原因:1、電源電壓異常;2、反轉;3、風口有障礙物;4、空氣過濾器堵塞;
排除方法:1、查明原因;2、改變接線;3、去除;4、清洗
關機后風機不停:1、開關失靈;2、控制線路短路
排除方法:1、修復或更換開關;2、檢查線路，排除短路
風機盤管排水不暢
如果水漏在風機盤管集水盤外，那主要是保溫材料出了問題，如水漏在集水盤內，那就是風機盤管冷凝水管不通暢冷凝水溢出水來，我們只要疏通冷凝水管就可以了。
風機盤管如果沒有冷凝水排水泵，必須要依靠坡度重力排水。那么，冷凝水管支管坡度要大于1%，冷凝水管主管坡度要大于5‰
富士通服務中心不管是老客戶還是新客戶，我們會“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
